11 რჩევა სანამ საკუთარ მაღაზიას გახსნით
საკუთარი ბიზნესის დაწყების იდეას ძალიან მარტივად შეიძლება შეესხას ფრთები თუ გაქვთ კარგი ბიზნეს გეგმა, მოტივაცია უნარი და გარკვეული საწყისი კაპიტალი, თუმცა დღეს სტარტაპების ხელშეწყობის არაერთი პროგრამა არსებობს და მხოლოდ მოტივაციითა და ორიგინალური იდეით არის შესაძლებელი ბიზნესის დაწყება.
მათთვის, ვისაც ბიზნესში ფეხის შედგმა მაღაზიის გახსნით უნდა 11 რჩევას მოვუყარეთ თავი:
1. შეარჩიეთ ობიექტის იურიდიული სტატუსი
ეს ყველაზე მარტივია, თუ ახლა იწყებთ ბიზნესს დიდი ალბათობით სააქციო საზოგადოებას არ შექმნით. დარეგისტრირდებით როგორც შპს. დღევანდელი კანონმდებლობით შპს-ს რეგისტრაციას მხოლოდ იუსტიციის სახლში მისვლა და რამდენიმე წუთი სჭირდება. პირადობა და 100 ლარიც დაგჭირდებათ.
2. მოიფიქრეთ მაღაზიის ეფექტური სახელი
ინტერნეტის უკიდეგანობიდან გამომდინარე ისეთი სახელი გჭირდებათ, რომელიც მომხმარებელს მარტივად გააცნობს და დაამახსოვრებს თავს, თან SEO-ს პრინციპებთანაც იმეგობრებს.
ხშირად უყვართ ხოლმე ბიზნესისთვის საკუთარი სახელის ან გვარის დარქმევა, რაც არასწორია. მაგრამ თუ მაინც და მაინც გინდათ, თქვენი პროდუქტი თქვენთან ასოცირდებოდეს, პატარა ხრიკს გასწავლით: მაგალითად, თუ ბოჭორიშვილი ხართ, ნუ დაარქმევთ მაღაზიას უბრალოდ "ბოჭორას" დაარქვით "ბოჭორას სკამები" — მოკლედ, სათაურმა უნდა თქვას რას ყიდით.
3. თქვენს პროდუქტს მომსახურებაც სჭირდება
ზოგიერთი პროდუქტი აუცილებლად საჭიროებს დამატებით მომსახურებას ან ასევე დამატებით - "Minor" პროდუქტებს.
მაგალითად, თუ სახლისთვის შიდა კარებს ყიდით, კარის მონტაჟის სერვისიც რომ გქონდეთ მომხმარებლები ბევრად კმაყოფილი დარჩებიან. საჩუქრების მაღაზია თუ გაქვთ, აუცილებლად უნდა გქონდეთ შეფუთვა, ლუდის მაღაზია თუ გაქვთ იქვე უნდა იყოს "სასუსნაოებიც" და ა.შ. მოკლედ, სანამ მაღაზიას გახსნით, მოიფიქრეთ, როდესაც მომხმარებელი თქვენთან პროდუქტს შეიძენს "იქვე" რა დასჭირდება.
4. მომხმარებლებთან კომუნიკაციის არხები
ყველა გზას, რომელსაც მომხმარებელი თქვენამდე მოჰყავს კომუნიკაციის არხი ჰქვია. არ აქვს მნიშვნელობა რას გაყიდით, თავიდანვე გათვალეთ რა შეიძლება იყოს თქვენი არხები — ინტერნეტ მაღაზია, კატალოგი, ფლაერები, მობილური აპლიკაცია თუ სატელეფონო ზარები მომხმარებელთან.
5. როგორია თქვენი Customer Experience, ანუ მომხმარებლების გამოცდილება
მას შემდეგ, რაც უკვე იცით რა არხებით მიაწოდებთ პროდუქტს თქვენს მომხმარებლებს, უნდა დაიწყოთ ამ პროცესის შეფასებაც. CE მოიცავს ყველაფერს - თქვენს პროდუქტთან/სერვისთან პირველი შეხებიდან, პროდუქტის/სერვისის მიღებით დასრულებული. ყველა ბიზნესი და მომხმარებელი უნიკალურია, შესაბამისად მაღაზიის გახსნამდე მომხმარებლის გამოცდილებაზე ვერ ისაუბრებთ, თუმცა, არსებობს რამდენიმე ზოგადი ფაქტორი, რომელიც ჯობია თქვენთან არ დაფიქსირდეს: დიდხანს არ ალოდინოთ მომხმარებლები; ნუ დაასაქმებთ ისეთ ადამიანებს თქვენთან, ვისაც მომხმარებლების საჭიროებები არ ესმით ან ესმით, მაგრამ უხეშები არიან; არ დააგროვოთ გადაუჭრელი პრობლემები; ზედმეტი ავტომატიზაცია არ ვარგა - ადამიანური ფაქტორი შეინარჩუნეთ; ყველა მომხმარებელს ერთნაირად ნუ მიუდგებით - პერსონალიზაცია მნიშვნელოვანია.
6. მაღაზია სწორ ადგილზე გახსენით
მაღაზია გაამართლებს თუ არა, მის ლოკაციაზე იქნება დამოკიდებული. ყოველი შემთხვევისთვის, როდესაც ერთ "ძალიან მაგარ ადგილს" მიაგნებთ, სხვა "ძალიან მაგარი ადგილებიც" განიხილეთ.
7. შეარჩიეთ პროგრამა მაღაზიისთვის
მაღაზიები ბევრად ეფექტურად მუშაობენ, თუ სავაჭრო პროგრამა სწორად არის შერჩეული. თუ დიდი სავაჭრო ობიექტის გახსნას აპირებთ მაშინ სჯობს შეარჩიოთ ERP სისტემა. პატარა მაღაზიისთვის სრულიად საკმარისია თანამედროვე საბუღალტრო პროგრამები, რომელიც ბუღალტერიასთან ერთად საოპერაციო საქმიანობის აღრიცხვის შესაძლებლობასაც იძლევიან. ასეთი პროგრამები იმდენად მარტივია, რომ სტარტაპების მფლობელები თავიდან თავადაც კი აკეთებენ ხოლმე ოპერაციების აღრიცხვას, თუმცა თუ ექსელის კურსები და ბუღალტერიის შესწავლა ცოტა გეზარებათ, სჯობს ბუღალტერს მიმართოთ.
8. ვინ იქნებიან თქვენი პარტნიორები?
მაღაზია არ იმუშავებს თუ, პროდუქტის ფასი შეუსაბამო იქნება ხარისხთან. ამიტომ თავიდანვე მოიძიეთ ინფორმაცია თქვენი პროდუქტის შესახებ, ვისგან აპირებთ შესყიდვას, რა ფასად და რა იქნება თქვენთვის ოპტიმალური მარჟა. გარდა ამისა მომწოდებლებთან უნდა შეთანხმდეთ: საჭიროების შემთხვევაში პროდუქციის დაბრუნების და დაზიანებული პროდუქტის საკითხზე, გადახდის ტიპზე და ვადებზე, კრედიტის თემაზე და ა.შ. მოკლედ, სანდო პარტნიორები უნდა შეარჩიოთ.
9. შექმენით თქვენი მარკეტინგი
სანამ მაღაზიას გახსნით "ხმა გაავრცელეთ", "სიტყვა ჩააგდეთ" სადაც საჭიროა და ა.შ. მოიკვლიეთ სად ეცნობიან სიახლეებს და ზოგადად საიდან იღებენ ინფორმაციას თქვენი პოტენციური მომხმარებლები. შეიძლება ზოგისთვის ეს ფეისბუქი იყოს, სხვებისთვის გაზეთი ან რადიო. როცა "გაიცნობთ" თქვენს აუდიტორიას, ამის შემდეგ დაგეგმეთ მარკეტინგული
კამპანიაც.
10. შეარჩიეთ სწორი პერსონალი
სწორში არ იგულისხმება 10 წლიანი გამოცდილება და 3 დიპლომი. შეარჩიეთ თანამშრომლები რომლებსაც ესმით ადამიანების, ხშირად იღიმიან, არიან გულისხმიერები და საქმის ერთგულები. შემდეგ დააწინაურეთ ასეთი ადამიანები.
11. Soft opening
ანუ სანამ Grand Opening!-ს მოაწყობთ ჯერ უხმაუროდ გახსენით მაღაზია, დაახლოებით ერთი კვირა დაელოდეთ როგორ წავა საქმე, რამე პრობლემა ან შეფერხება ხომ არ გაქვთ, რომელიც მუშაობის პროცესში გამოიკვეთება. მოაგვარეთ და ისე შედგით ფეხი ბიზნეს სამყაროში. პირველი შთაბეჭდილების მეორედ მოხდენის შანსი აღარ გექნებათ.
სულ ეს იყო, თითქოს ახალი არაფერი გვითქვამს, თუმცა კარგი სია მოგიმზადეთ, რომელსაც მაღაზიის გახსნამდე კიდევ ერთხელ უნდა გადაავლოთ თვალი და გაითვალისწინოთ.
-
გადახედვააქცია ქართული ოცნების ოფისთან — სანაპირო გადაკეტილია აქცია ქართული ოცნების ოფისთან — სანაპირო გადაკეტილია
-
გადახედვაქართველი სტარტაპერები რუსული კანონის წინააღმდეგ ერთობლივ განცხადებას ავრცელებენ ქართველი სტარტაპერები რუსული კანონის წინააღმდეგ ერთობლივ განცხადებას ავრცელებენ
-
გადახედვასასტუმრო პარაგრაფთან აქციის მონაწილე დააკავეს სასტუმრო პარაგრაფთან აქციის მონაწილე დააკავეს
-
გადახედვაპრეზიდენტმა ე.წ ოფშორების კანონს ვეტო დაადო პრეზიდენტმა ე.წ ოფშორების კანონს ვეტო დაადო
-
გადახედვაკლუბი KHIDI: ვაუქმებთ 3 და 4 მაისის ივენთებს. არა რუსულ კანონს! შევხვდებით რუსთაველზე! კლუბი KHIDI: ვაუქმებთ 3 და 4 მაისის ივენთებს. არა რუსულ კანონს! შევხვდებით რუსთაველზე!
-
გადახედვასაქართველოს რეიტინგი, პრესის თავისუფლების მსოფლიო ინდექსში, 26 ადგილით დაეცა საქართველოს რეიტინგი, პრესის თავისუფლების მსოფლიო ინდექსში, 26 ადგილით დაეცა
-
გადახედვაჟურნალისტური ეთიკის ქარტიის განცხადება კახა კალაძის მიერ, ჟურნალისტის შეურაცხყოფის ფაქტზე ჟურნალისტური ეთიკის ქარტიის განცხადება კახა კალაძის მიერ, ჟურნალისტის შეურაცხყოფის ფაქტზე
-
გადახედვადღეს, კობახიძემ, ამ ქვეყნის ისტორიაში უპრეცედენტო და უდიდესი თავდასხმა განახორციელა აშშ-ზე — გრიგოლ გეგელია დღეს, კობახიძემ, ამ ქვეყნის ისტორიაში უპრეცედენტო და უდიდესი თავდასხმა განახორციელა აშშ-ზე — გრიგოლ გეგელია
-
გადახედვარა უნდა ვიცოდეთ დღევანდელ პროტესტზე, რომელიც 18:30-ზე დაიწყება სასტუმრო პარაგრაფთან, თავისუფლების მოედანზე რა უნდა ვიცოდეთ დღევანდელ პროტესტზე, რომელიც 18:30-ზე დაიწყება სასტუმრო პარაგრაფთან, თავისუფლების მოედანზე
-
გადახედვაკობახიძე აშშ-ს "ორ რევოლუციურ მცდელობაში" ადანაშაულებს — რა გავიგეთ მისი და აშშ-ის სახელმწიფო მდივნის მრჩევლის პოსტებიდან X-ზე კობახიძე აშშ-ს "ორ რევოლუციურ მცდელობაში" ადანაშაულებს — რა გავიგეთ მისი და აშშ-ის სახელმწიფო მდივნის მრჩევლის პოსტებიდან X-ზე
-
გადახედვამინდა, მივმართო ჩვენი ქვეყნის აკრედიტებულ ელჩებს მეგობარ ქვეყნებში... საკითხი ეხება ჩვენი ქვეყნის მომავალს! — მამუკა ხაზარაძე მინდა, მივმართო ჩვენი ქვეყნის აკრედიტებულ ელჩებს მეგობარ ქვეყნებში... საკითხი ეხება ჩვენი ქვეყნის მომავალს! — მამუკა ხაზარაძე
-
გადახედვაპოლიციის უმოქმედობა აქციის მონაწილეებზე ძალადობას ახალისებს — DRI პოლიციის უმოქმედობა აქციის მონაწილეებზე ძალადობას ახალისებს — DRI
-
გადახედვაპარლამენტში 3 და 4 მაისს უსაფრთხოების ყვითელი დონე იმოქმედებს — ვიზიტორებს ეზღუდებათ პარლამენტის სასახლეში შესვლა პარლამენტში 3 და 4 მაისს უსაფრთხოების ყვითელი დონე იმოქმედებს — ვიზიტორებს ეზღუდებათ პარლამენტის სასახლეში შესვლა
-
გადახედვა11 მაისს, ევროპის დღეს, რუსული კანონის საწინააღმდეგო მანიფესტაცია დაანონსდა 11 მაისს, ევროპის დღეს, რუსული კანონის საწინააღმდეგო მანიფესტაცია დაანონსდა
-
გადახედვაცირკთან აქციის მონაწილეებს, უცნობი პირები, ფიზიკურად გაუსწორდნენ ცირკთან აქციის მონაწილეებს, უცნობი პირები, ფიზიკურად გაუსწორდნენ
-
გადახედვასაფრანგეთში მცხოვრები ქართველი სტუდენტები რუსული კანონის გაწვევას მოითხოვენ და აქციის მონაწილეებზე ძალადობას გმობენ საფრანგეთში მცხოვრები ქართველი სტუდენტები რუსული კანონის გაწვევას მოითხოვენ და აქციის მონაწილეებზე ძალადობას გმობენ
-
გადახედვაკობახიძე აშშ-ში მიიწვიეს დათქმით, რომ ვიზიტამდე უნდა შეჩერებულიყო კანონპროექტის განხილვა — საგარეო აშშ-ის ელჩის განცხადებაზე კობახიძე აშშ-ში მიიწვიეს დათქმით, რომ ვიზიტამდე უნდა შეჩერებულიყო კანონპროექტის განხილვა — საგარეო აშშ-ის ელჩის განცხადებაზე
-
-
გადახედვაპოლიციამ გმირთა მოედანზე, რამდენიმე წუთის წინ, სამი ადამიანი დააკავა პოლიციამ გმირთა მოედანზე, რამდენიმე წუთის წინ, სამი ადამიანი დააკავა
-
გადახედვაჩაკვეტაძე: არაფერი არ დგას ჩვენს ხალხზე მაღლა, გაიწვიეთ ეს კანონი ჩაკვეტაძე: არაფერი არ დგას ჩვენს ხალხზე მაღლა, გაიწვიეთ ეს კანონი
-
გადახედვაპოლიცია ცდილობს, გმირთა მოედანზე მოძრაობა გახსნას — სამართალდამცველები აქციის მონაწილეების მიმართ ძალას იყენებენ პოლიცია ცდილობს, გმირთა მოედანზე მოძრაობა გახსნას — სამართალდამცველები აქციის მონაწილეების მიმართ ძალას იყენებენ
კომენტარები